Politica de confidențialitate

Ce date culegem prin formularul de pe site, de ce avem nevoie de ele, cine le vede și cât le păstrăm.

Ultima actualizare: 19 octombrie 2026

Cine prelucrează datele

Datele trimise prin acest site sunt prelucrate de SERENITY A-Z EVENTIVE S.R.L., care lucrează sub numele Florable Atelier Floral.

  • DenumireSERENITY A-Z EVENTIVE S.R.L.
  • Cod de identificare fiscală46836960
  • Registrul ComerțuluiJ23/6301/2022
  • SediuStr. Sihlea nr. 90, Oraș Voluntari, Jud. Ilfov

Ce date culegem

Doar ce completați dumneavoastră în formularul de pe site:

  • data evenimentului;
  • ce aranjamente v-ar trebui, din lista pe care o bifați;
  • descrierea scrisă de dumneavoastră, dacă o completați;
  • numele și adresa de e-mail;
  • numărul de telefon, dacă ne scrieți pe WhatsApp.

Nu cerem și nu avem nevoie de date de identificare, date bancare sau de alte informații personale pentru a răspunde unei cereri.

De ce avem nevoie de ele

  • Ca să vă răspundem. Verificăm dacă data este liberă, calculăm prețul și vă trimitem răspunsul. Fără data evenimentului și fără o cale de a vă contacta nu putem face asta.
  • Ca să vă spunem în ce stadiu este cererea. Pe adresa de e-mail vă anunțăm când am verificat data, când avem prețul și când totul este pregătit.

Temeiul prelucrării este executarea demersurilor premergătoare unui contract, la cererea dumneavoastră, conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor. Nu folosim datele pentru publicitate și nu vă trimitem mesaje comerciale fără să ne cereți.

Cine le vede

Cererile sunt citite de atelier. Nu vindem și nu dăm datele nimănui în alt scop.

Dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp, conversația are loc în aplicația WhatsApp și se supune condițiilor și politicii de confidențialitate ale furnizorului acelei aplicații. Puteți alege oricând să ne scrieți altfel.

Cât le păstrăm

Păstrăm cererea cât timp lucrăm la ea, iar după eveniment sau după ultima discuție cu dumneavoastră încă 12 luni, pentru cazul în care reveniți. După acest termen o ștergem. Documentele unei comenzi facturate se păstrează atât cât cere legea contabilă.

Ce se păstrează în browserul dumneavoastră

Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate și nu măsoară traficul. Singurul lucru pe care îl ține browserul dumneavoastră este cererea începută, ca să nu o pierdeți dacă închideți pagina din greșeală. Rămâne pe dispozitivul dumneavoastră și o puteți șterge oricând din setările browserului.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să cereți accesul la datele dumneavoastră, corectarea lor, ștergerea lor, restricționarea prelucrării, să vă opuneți prelucrării și să primiți datele într-un format pe care îl puteți folosi în altă parte. Ne scrieți pe WhatsApp sau pe Instagram și ne ocupăm.

Dacă nu sunteți mulțumit de cum am rezolvat, aveți dreptul să vă adresați Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin dataprotection.ro.

Modificări

Dacă schimbăm ceva în felul în care lucrăm cu datele, actualizăm pagina și scriem data sus.